Что нужно знать об Amazon Fresh
Amazon Fresh - это служба самовывоза и доставки продуктов Amazon, которая в настоящее время доступна почти в двух десятках городов США и в некоторых международных точках. Используя веб-сайт Amazon Fresh или мобильное приложение Amazon, вы можете оформить заказ на продукты онлайн и заказать их доставку к вашей двери или посетить магазин и забрать готовый заказ.
В общем, большинство вещей, которые вы можете найти, прогуливаясь по проходам продуктового магазина, вы можете найти и заказать через Amazon Fresh. Это включает в себя мясо и деликатесы, свежие фрукты и овощи, консервы, готовые блюда и многое другое.
Точный перечень продуктовых товаров зависит от вашего региона. В дополнение к предложению некоторых товаров из Whole Foods Market, заказы выполняются с местных складов Amazon.
В течение многих лет доставка продуктов была роскошью, которой пользовалась лишь небольшая часть людей. Пандемия COVID-19 нормализовала эту некогда нишевую услугу, наряду с Zoom happy hours, Tiger King и выпечкой хлеба на закваске в домашних условиях.
Только в 2020 году 21% американцев перешли на покупки продуктов онлайн.1 Несмотря на то, что потребность в социальной дистанции ослабевает, многие люди привыкли к удобству заказа продуктов онлайн.
С этой целью одной из ведущих служб доставки продуктов является Amazon Fresh. Запущенный в 2007 году, этот сервис доступен пользователям Amazon Prime во все большем числе мест. Компании, предлагающие маркетинговые услуги Amazon, также стремятся включить это в свои маркетинговые стратегии.
Если вы продаете продуктовые товары, вам может быть интересно, как получить свои товары на Amazon Fresh. Понимание того, что такое Amazon Pay, и присоединение к Amazon Launchpad может помочь вам.
Но, если вы хотите узнать больше, читайте дальше. Мы ответим на все ваши вопросы об Amazon Fresh и точно объясним, как работает этот сервис.
Как работает Amazon Fresh?
Быстрорастущая служба доставки продуктов Amazon проста и удобна в использовании. Участник Amazon Prime может:
Магазин – клиенты Amazon Fresh пользуются непревзойденным удобством во время покупок продуктов. Они могут искать нужные им товары в приложении Amazon, на своем компьютере, мобильном устройстве или даже с помощью голосовой активации Alexa. Знание того, как использовать купоны Amazon, чтобы привлечь больше клиентов, поможет вам понять, какие продукты следует продавать.
Оформление заказа – Как только клиент Amazon Fresh заполнил свою онлайн-корзину покупок, пришло время оформить заказ. При оформлении заказа им будет предложено указать адрес доставки, желаемую дату доставки и 2-часовой интервал доставки. Они также могут выбрать любые предпочтительные замены для товаров, которых может не быть на складе.
Пользователи Amazon Prime пользуются бесплатной доставкой при всех заказах на сумму свыше 35 долларов. При заказе менее 35 долларов доставка обычно составляет всего 4,99 доллара. Однако, если покупателю требуется ускоренная доставка, стоимость доставки может составлять до 9,99 долларов.
В зависимости от времени размещения заказа доставка в тот же день может быть доступна, а может и не быть. Если это не так, доставка на следующий день обычно включает в себя несколько различных вариантов 2-часового окна в течение дня.
Доставка – Как только заказ будет размещен, опытный покупатель Amazon найдет товары в магазине, произведет любые необходимые замены и доставит продукты в выбранное окно доставки.
Знаете ли вы, что такое Amazon Logistics? Это собственная служба доставки Amazon, и именно поэтому клиенты Amazon Fresh могут отслеживать свою доставку с помощью GPS. Они также получат уведомление, когда он будет рядом.
Для сохранения скоропортящихся продуктов пакеты Amazon Fresh поставляются в упаковке с регулируемой температурой. Таким образом, покупатели могут получить доставку прямо у себя на пороге, находясь вдали от дома. После доставки продуктов клиенты также могут оценить свой опыт работы с shopper и Amazon delivery.
Службы доставки продуктов, такие как Amazon Fresh, сделали процесс покупки продуктов более удобным и экономичным по времени, чем когда-либо прежде. Таким образом, неудивительно, что Amazon Fresh стал одним из самых быстрорастущих сервисов Amazon.